Agenda
La semaine sur un écran
Chaque rendez-vous à la couleur de sa prestation, les remises visibles d’un coup d’œil.
Créno, un produit Webbya
Un site vitrine haut de gamme, à vos couleurs et sur votre nom de domaine, avec la réservation en ligne intégrée. Sur un annuaire, votre salon est une fiche entre deux concurrents. Ici, on ne voit que vous.
100 %
à votre image : logo, couleurs, photos, textes
0
salon concurrent affiché à côté du vôtre
0 %
de commission sur vos rendez-vous
Comment ça marche
De la première séance au premier rendez-vous
1
On cadre votre établissement
Vos prestations, vos tarifs, vos durées, vos horaires et vos photos. Une séance suffit à remplir le catalogue.
2
Votre site vitrine part en ligne
Sur votre nom de domaine, avec votre logo, vos couleurs et vos photos, construit pour la recherche locale. Un rendu haut de gamme, que vos clientes reconnaissent dès la première page.
3
Les rendez-vous tombent
Vos clients réservent la nuit et le dimanche, sans vous interrompre. Confirmation par SMS et par e-mail, rappel automatique la veille.
Les fonctionnalités
Ce que Créno fait pour vous
Fidélité
La carte à tampons, sans carton
Chaque visite tamponne la carte. À la 5e ou la 10e, la remise s’applique toute seule.
Anniversaire
Un SMS et une remise le jour J
Le matin de son anniversaire, la cliente reçoit votre message et une remise valable quelques jours.
Empreinte bancaire
Les absences ne coûtent plus rien
Une carte gardée à la réservation, rien de prélevé. Si personne ne vient, le montant part en un clic.
SMS
Confirmation et rappel la veille
Envoyés au nom de votre salon, avec les textes que vous écrivez.
Carnet
Votre fichier client repris
L’export Planity, Fresha ou Treatwell s’importe en une fois. Personne n’est prévenu.
- Espace client et annulation en ligne
- Plusieurs prestations dans un créneau
- Horaires, coupures et congés
- Agenda Google synchronisé
- Demandes d’avis Google automatiques
- Relance des clientes à reprendre rendez-vous
- Tableau de bord du mois
- Rapport hebdomadaire par email
- Prestations favorites
La plateforme évolue en continu, et les améliorations sont comprises dans l’abonnement : vous n’avez rien à demander, rien à installer, rien à repayer.
La comparaison
Créno face à une plateforme de réservation
Les plateformes font très bien ce pour quoi elles sont conçues : remplir un agenda. La différence se joue sur ce qui vous reste le jour où vous arrêtez de payer.
- Votre marque
- Un site vitrine haut de gamme à votre image (logo, couleurs, photos, ton) sur votre propre nom de domaine.
- Une fiche au gabarit de la plateforme, identique à celle des autres établissements : votre logo et vos couleurs n’y ont pas leur place.
- Vos concurrents
- Nulle part. Sur votre site vitrine, on ne trouve que vous.
- À un clic de votre fiche : l’application propose aussi les salons voisins.
- Le fichier client
- Dans une base dédiée à votre établissement, exportable quand vous voulez.
- Dans la base de la plateforme, mutualisée, exportable selon ses conditions.
- Le jour où vous partez
- Le domaine est déposé à votre nom : vos clients gardent la même adresse.
- Vous laissez derrière vous l’adresse que vos clients avaient enregistrée.
Déjà sur Planity ?
Gardez Planity pour vous faire trouver, Créno pour fidéliser
Une cliente trouvée sur Planity revient par Planity
Elle réserve dans l’application, et à chaque visite l’application lui présente les salons voisins. Vous payez pour une clientèle qui reste attachée à la plateforme.
Les deux se complètent
Beaucoup de salons gardent un annuaire pour les nouvelles clientes. Créno sert ensuite à les faire revenir chez vous : carte de fidélité, SMS d’anniversaire, relances, et un site vitrine haut de gamme où elles ne voient que votre salon.
Avis
Les salons qui réservent avec Créno
Ce qu’en disent celles et ceux qui l’utilisent tous les jours, entre deux rendez-vous.
« Avant Créno, je gérais encore beaucoup de rendez-vous par téléphone ou par message, et ça me prenait énormément de temps dans la journée. Aujourd’hui, mes clientes peuvent réserver directement en ligne, même quand je suis en soin, et je retrouve tout simplement dans mon agenda.
J’ai aussi beaucoup apprécié d’avoir un vrai site à l’image de mon institut, et pas seulement une page sur une plateforme de réservation. Les rappels SMS et l’empreinte bancaire pour certaines prestations me permettent également d’être beaucoup plus sereine sur les rendez-vous.
Au quotidien, c’est surtout beaucoup moins de gestion et plus de temps à consacrer à mes clientes. »
Son propre site
Connexion par SMS
Timothée Seigle
Deux périmètres, aucun engagement
Le périmètre se choisit sur la taille de l’établissement. Le niveau de service, lui, ne varie pas : conception sur mesure, nom de domaine en .fr ou .com déposé à votre nom et base de données dédiée sont livrés dans les deux formules.
- Site vitrine haut de gamme sur mesure, sur votre nom de domaine
- Réservation en ligne illimitée, sans commission
- Confirmation et rappel SMS au nom du salon
- Carte de fidélité et SMS d’anniversaire automatiques
- Reprise de votre fichier Planity, Fresha ou Treatwell
- Agenda Google et demandes d’avis automatiques
- Hébergement, maintenance et nouveautés compris
0 % de commission
Praticien indépendant, un seul lieu, un seul agenda à tenir.
Tarif sur demande
Sans engagement · Le tarif dépend de votre établissement. Écrivez-moi, je vous réponds sous 24 heures avec une proposition.
Conception du site, reprise de votre catalogue et de votre fichier client, dépôt du nom de domaine en .fr ou .com, déploiement, branchement des SMS et de Google.
Site sur mesure
1 page
Agendas
Le gérant
Comptes employés
Non compris
SMS inclus
400 / mois
Empreinte bancaire
Non compris
Lieux
1
400 SMS par mois en Solo, 800 en Salon. Aucun plafond de réservation, aucune commission sur le chiffre d’affaires.
Questions fréquentes
Les questions posées avant de signer
Ce qui revient à chaque démonstration : le périmètre, les formules, le délai, et ce qui vous appartient au bout.
Ce sont de très bons agendas, et ce sont aussi des annuaires : votre salon y figure au gabarit de la plateforme, à côté de ceux de votre quartier, et la relation client passe par leur application. Créno prend le problème par l’autre bout. Le site est le vôtre, sur votre nom de domaine, aucun autre salon n’y apparaît, et le fichier client vit dans une base dédiée à votre établissement. Pour un salon haut de gamme ou un institut de luxe, c’est ce qui permet de garder une image cohérente, du site jusqu’au SMS de rappel.